Obavijest o privatnosti EPC Group

Opće odredbe

Kako će EPC Group koristiti vaše osobne podatke?

"Euro Parking Collection plc i njegove podružnice, tvrtka Contractum Limited, pripojeni i registrirani u Engleskoj i Walesu s brojevima trgovačkih društava GB3515275 i GB5755117 tim redoslijedom, i tvrtka EPC Hungary Kft., registrirana u Mađarskoj s brojem 01-09-908128, čine EPC Group ("EPC")."

"EPC se specijalizirao za identifikaciju, obavještavanje i naplatu neplaćenih pristojbi za promet i javni prijevoz, naknada i kazni izdanih vozilima registriranim u inozemstvu ili najmljenim vozilima gdje su najamnici iz inozemstva ili nerezidenti ("FRV") diljem Europe."

Poštujemo vaše pravo na privatnost i u ovoj obavijesti o privatnosti objašnjavamo zašto EPC prikuplja vaše osobne podatke i kako ih obrađuje. Ako nam se želite obratiti zbog načina na koji se postupa s vašim podacima, molimo pišite EPC-u na privacy@epcplc.com

EPC ne prenosi vaše osobne podatke trećim stranama izvan Europskog gospodarskog prostora, osim ako dobije izričitu suglasnost da to učini. Teritorije van EGP-a možda nemaju odgovarajuću zakonsku zaštitu kao onu koja se primjenjuje unutar EGP-a, ali uvjeravamo vas da naši partneri van EGP-a i dalje poduzimaju sve potrebne korake kako bi osigurali da se s vašim podacima postupa bezbijedno i u skladu s ovom politikom. Podaci koje pružate pouzdano ćemo čuvati mi i/ili naši obrađivati podataka bez obzira jesu li u elektroničkom ili fizičkom obliku.

Sve informacije o vama bit će obrađivane sve dok tako bude zahtijevalo relevantno zakonodavstvo i pravni temelj za obradu podataka. Svi osobni podaci pohranjeni su u šifriranom obliku i gdje je to moguće, pseudonimizirani su.

EPC ne zahtijeva da nam pružite bilo koje podatke koji spadaju u kategoriju posebnih podataka koji otkrivaju vašu rasnu ili etničku pripadnost, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja, članstvo sindikata, bilo koje genetske ili biometrijske podatke, podatke koji se tiču zdravlja ili podatke koji se tiču vašeg seksualnog života ili seksualne orijentacije. Imajte na umu da, ako nam u bilo kojem trenutku, osobito tijekom postupka žalbe, pružite takve podatke, izabrat ćemo svrsishodan pristup i težiti da iskoristimo informacije neophodne za razmatranje žalbe.

Kao subjekt podataka, imate izvjestan broj prava koja možete ostvariti. Imajte na umu da moramo potvrditi vaš identitet kako biste mogli ostvariti vaša prava. Da bismo učinili ovaj proces sigurnim, neophodno je da nam obezbjedite: Broj računa/reference/predmeta EPC-a i registracijsku oznaku vozila ('VRM').

EPC namjerava ispuniti najviše standarde prilikom obrade osobnih podataka. Zbog toga vrlo ozbiljno shvaćamo sve žalbe. Ako želite podnijeti žalbu o načinu obrade vaših osobnih podataka, možete se obratiti Uredu povjerenika za informiranje u svojstvu zakonskog tijela koje nadgleda zakon o zaštiti podataka: https://ico.org.uk/concerns/

EPC ne vrši isključivo automatizirano donošenje odluka.

"Ako izvršite uplatu EPC-u, nju će obraditi naš partner- tvrtka Payex, koji je sukladan s Standardom sigurnosti podataka industrije platnih kartica (engl. Payment Card Industry Data Security Standard - "PCI DSS"). EPC ne pohranjuje podatke o vašoj kartici. Sve informacije obrađuje tvrtka Payex, ovdje pogledajte detalje."

Da biste razumjeli kako obrađujemo vaše osobne podatke, pročitajte odgovarajući odjeljak ove obavijesti. Imajte na umu da možda spadate u više od jedne skupine u nastavku:

Posjetitelji naše Web stranice

Vlasnici internetskih računa (cestarine i kazne) EPC-a

Imalac AutoPASS računa

Primatelji ugovorne kazne

Primatelji računa

Za osobe koje pozovu našu liniju za pomoć

Za osobe koje nam se obrate putem pošte

"Za osobe koje koriste obrazac "Obratite se EPC-u" na našoj Web stranici"

Osobe koje nam šalju e-poštu

Kandidati za posao



Posjetitelji naše Web stranice

EPC je nadzornik podataka za informacije koje prikupljamo na našoj Web stranici.

Kada kliknete poveznice www.epcplc.com, www.contractum.eu ili www.epchungary.hu, mi prikupljamo standardne podatke internetskih zapisa i pojedinosti o šablonima posjetitelja. Za detalje pogledajte našu Politika kolačića. To činimo kako bismo poboljšali vaš doživljaj pregledavanja.

Ako nastavite pregledavati, suglasni ste sa gore navedeno, politikom.

Nijedan od vaših osobnih podataka data, u ovom slučaju vaša IP adresa, ne prenosi se trećoj strani. Štitimo našu Web stranicu od surovih napada blokiranjem IP adresa sa kojih potiče takav napad i stoga EPC prikuplja IP adrese koje se zatim koriste za rješavanje problema i provođenje sigurnosti. Zapisnici se čuvaju 12 mjeseci.

Povratak na Opće odredbe


Vlasnici internetskih računa (cestarine i kazne) EPC-a

EPC je nadzornik podataka za informacije koje nam pružate kada se registrirate za online uslugu jednostavnu za upotrebu koja omogućuje upravljanje plaćanjima cestarina i obavijestima o prometu. Osobni podaci sastoje se od: vašeg imena, adrese, adrese e-pošte i registracijske oznake vozila.

EPC obrađuje vaše osobne podatke na temelju ugovora koji ste prihvatili prilikom registriranja za web račun pod uvjetima navedenim u Uvjeti usluge na Web stranici EPC-a, te će obraditi vaše podatke tijekom trajanja ovog ugovora i ako je primjenljivo, za razdoblje od 7 godina nakon datuma kada ste platili bilo kakvu pristojbu.

Ako registrirate svoje vozilo, dobit ćete jednostavan pristup obavijestima, isporukama e-pošte, plaćanjima, slikama i priopćenjima.

Ako pristojbe ostanu neplaćene, vaš predmet se može proslijediti agenciji za naplatu potraživanja ili možete biti pozvati na sud, što može povećati iznos duga.

Povratak na Opće odredbe


Imalac AutoPASS računa

Registriranjem postojećeg AutoPASS računa, pružate nam informacije o utjecaju vašeg vozila na okoliš kako bismo vam mogli ispostaviti ispravan račun. EPC obrađuje ove podatke na osnovu pismenih uputa tvrtke Statens Vegvesen (SVV), koja je nadzornik podataka i kojoj se možete obratiti na firmapost@vegvesen.no. EPC će obrađivati vaše podatke sve dok mu tvrtka SVV tako bude nalagala.

Povratak na Opće odredbe


Primatelji ugovorne kazne

"Kada primite Obavijest o ugovornoj kazni (engl. Penalty Charge Notice - "PCN") od EPC-a, to znači da vam je dospjeo neki neplaćeni iznos prema nekoj od Organizacija koje izdaju obavijesti. "

EPC obrađuje podatke o vama koji su prikazani na odgovarajućoj obavijesti u ime Organizacije koja je izdala tu obavijest i koja je odobrila njeno izdavanje. Organizacija koja izdaje obavijesti povjerila je svoju funkciju praćenja, izdavanja i prikupljanja novca koji dospijeva od FRV-a na EPC. Ovo izaslanstvo na temelju punomoći dostupno je za gledanje klikom na ovdje i ovdje.

Vaši se podaci neće upotrebljavati ni u jednu drugu svrhu osim gore navedenih.

EPC dobiva podatke o registracijskim oznakama vozila i prekršajima od Organizacije koja izdaje obavijesti, i nadalje, vaše ime i adresu od odgovarajućeg nacionalnog ili regionalnog Nadležnog tijela za registriranje vozila. Ako želite biti obaviješteni od koga smo dobili vaše podatke, pošaljite nam e-poštu na privacy@epcplc.com.

U nekim slučajevima EPC dobiva vaše osobne podatke, u obliku VRM-a, vaše ime i adresu izravno od Organizacije koja izdaje obavijesti, tvrtke za iznajmljivanje vozila ili bivšeg posjednika registriranog vozila. Potonje se događa kada službena evidencija nije ažurirana prijenosom vlasništva.

Međutim, da ste imalac internetskog računa EPC-a, sami biste nam pružili podatke prikazate na PCN-u.

Vaši se podaci neće upotrebljavati ni u jednu drugu svrhu osim gore navedenih. EPC će obrađivati podatke o vama sve dok mu Organizacija koja izdaje obavijesti bude tako nalagala i, ako je bude primjenljivo, još 7 godina nakon datuma kojega ste platili bilo kakvu pristojbu

Povratak na Opće odredbe


Primatelji računa

Kada primite račun od EPC-a, to znači da morate izvršiti uplatu za korištenje objekata koje je obezbijedila jedna ili više Organizacija koje izdaju obavijesti.

EPC obrađuje podatke o vama koji su prikazani na odgovarajućoj obavijesti u ime Organizacije koja je izdala tu obavijest i koja je odobrila njeno izdavanje. Organizacija koja izdaje obavijesti povjerila je svoju funkciju praćenja, izdavanja i prikupljanja novca koji dospijeva od FRV-a na EPC. Ovo izaslanstvo na temelju punomoći dostupno je za gledanje klikom na ovdje i ovdje.

Ako pristojbe ostanu neplaćene, vaš predmet se može proslijediti agenciji za naplatu potraživanja ili možete biti pozvati na sud, što može povećati iznos duga.

EPC dobiva podatke o registracijskim oznakama vozila i prekršajima od Organizacije koja izdaje obavijesti, i nadalje, vaše ime i adresu od odgovarajućeg nacionalnog ili regionalnog Nadležnog tijela za registriranje vozila. Ako želite biti obaviješteni od koga smo dobili vaše podatke, pošaljite nam e-poštu na privacy@epcplc.com.

U nekim slučajevima EPC dobiva vaše osobne podatke, u obliku VRM-a, vaše ime i adresu izravno od Organizacije koja izdaje obavijesti, tvrtke za iznajmljivanje vozila ili bivšeg posjednika registriranog vozila. Potonje se događa kada službena evidencija nije ažurirana prijenosom vlasništva.

Međutim, da ste imalac internetskog računa EPC-a, sami biste nam pružili podatke prikazate na PCN-u.

Vaši se podaci neće upotrebljavati ni u jednu drugu svrhu osim gore navedenih. EPC će obrađivati podatke o vama sve dok mu Organizacija koja izdaje obavijesti bude tako nalagala i, ako je bude primjenljivo, još 7 godina nakon datuma kojega ste platili bilo kakvu pristojbu

Povratak na Opće odredbe


Za osobe koje pozovu našu liniju za pomoć

Linija za pomoć EPC-a je savjetodavnoga karaktera i ne prihvaćamo drugu vrstu žalbi osim u pisanom obliku. Snimka vašeg poziva može se čuvati u šifriranom obliku šest mjeseci zbog nadgledanja kvalitete, izobrazbe i revizije. Ako nekada budete poželjeli zatražiti njenu kopiju, morate nam navesti datum i vrijeme poziva.

Povratak na Opće odredbe


Za osobe koje nam se obrate putem pošte

Kada nam se obraćate putem pošte, dobrovoljno šaljete svoje osobne podatke i suglasni ste da obradimo podatke sadržane u tom priopćenju.

"Ako nam se obraćate zbog predstavke, morate biti suglasni da vaši osobni podaci mogu biti otkriveni relevantnoj Organizaciji koja je izdala obavijest i koja se može nalaziti van UK i EGP. Ako predstavku dostavite poštom ili faksom, priključite sljedeću pismenu izjavu: "Suglasan/na sam da se moji osobni podaci mogu otkriti relevantnoj organizaciji koja je izdala ovu obavijest." Prepiska bez ove izjave neće biti uzeta u razmatranje."

EPC obrađuje podatke o vama koji su prikazani na odgovarajućoj obavijesti u ime Organizacije koja je izdala tu obavijest i koja je odobrila njeno izdavanje. Organizacija koja izdaje obavijesti povjerila je svoju funkciju praćenja, izdavanja i prikupljanja novca koji dospijeva od FRV-a na EPC. Ovo izaslanstvo na temelju punomoći dostupno je za gledanje klikom na ovdje i ovdje.

EPC će obrađivati podatke o vama sve dok mu Organizacija koja izdaje obavijesti bude tako nalagala i, ako je bude primjenljivo, još 7 godina nakon datuma kojega ste platili bilo kakvu pristojbu

Ako pristojbe ostanu neplaćene, vaš predmet se može proslijediti agenciji za naplatu potraživanja ili možete biti pozvati na sud, što može povećati iznos duga.

Povratak na Opće odredbe


"Za osobe koje koriste obrazac "Obratite se EPC-u" na našoj Web stranici"

"Prilikom sačinjavanja predstavke vezane za pristojbu putem obrasca "Obratite se EPC-u" na Web stranici EPC-a, pružate nam dodatne podatke onima koje već obrađujemo (pogledajte Primatelji ugovornih kazni i Primatelji računa)."

EPC obrađuje podatke o vama koji su prikazani na odgovarajućoj obavijesti u ime Organizacije koja je izdala tu obavijest i koja je odobrila njeno izdavanje. Organizacija koja izdaje obavijesti povjerila je svoju funkciju praćenja, izdavanja i prikupljanja novca koji dospijeva od FRV-a na EPC. Ovo izaslanstvo na temelju punomoći dostupno je za gledanje klikom na ovdje i ovdje.

Da bi vaša predstavka bila uzeta u razmatranje, morate se suglasiti da vaši osobni podaci mogu biti otkriveni relevantnoj organizaciji koja se može nalaziti van UK i EGP. Slijedite upute na našoj Web stranici

EPC će obrađivati podatke o vama sve dok mu Organizacija koja izdaje obavijesti bude tako nalagala i, ako je bude primjenljivo, još 7 godina nakon datuma kojega ste platili bilo kakvu pristojbu

Ako pristojbe ostanu neplaćene, vaš predmet se može proslijediti agenciji za naplatu potraživanja ili možete biti pozvati na sud, što može povećati iznos duga.

Povratak na Opće odredbe


Osobe koje nam šalju e-poštu

Kada nam pošaljete e-poštu, dobrovoljno šaljete svoje osobne podatke i suglasni ste da obradimo podatke sadržane u toj e-pošti, uključujući vašu adresu e-pošte.

EPC obrađuje podatke o vama koji su prikazani na odgovarajućoj obavijesti u ime Organizacije koja je izdala tu obavijest i koja je odobrila njeno izdavanje. Organizacija koja izdaje obavijesti povjerila je svoju funkciju praćenja, izdavanja i prikupljanja novca koji dospijeva od FRV-a na EPC. Ovo izaslanstvo na temelju punomoći dostupno je za gledanje klikom na ovdje i ovdje.

Nadalje, imajte na umu da, ako vaša pristojba ostane neplaćena, vaš će predmet, uključujući priopćenje putem e-pošte, biti proslijeđen na daljnju provedbu uz mogućnost uvećanih naknada.

EPC će obrađivati podatke o vama sve dok mu Organizacija koja izdaje obavijesti bude tako nalagala i, ako je bude primjenljivo, još 7 godina nakon datuma kojega ste platili bilo kakvu pristojbu

Povratak na Opće odredbe


Kandidati za posao

EPC je nadzornik podataka za informacije koje pružate tijekom procesa angažiranja i mi ih obrađujemo na temelju legitimnog interesa. Ako imate bilo kakvih pitanja o tome kako postupamo s vašim podacima, obratite nam se na privacy@epcplc.com.

Sve informacije koje pružate tijekom procesa angažiranja koristit ćemo samo u svrhu obrade vaše prijave ili ispunjavanja zakonskih ili regulatornih zahtjeva te će biti pohranjeni 12 mjeseci od datuma popunjavanja objave.

Nećemo dijeliti informacije koje ste nam pružili tijekom procesa angažiranja s bilo kojim trećim stranama u reklamne svrhe ili pohranjivati bilo koje vaše podatke van Europskog gospodarskog prostora. Podaci koje pružate pouzdano ćemo čuvati mi i/ili naši obrađivati podataka bez obzira jesu li u elektroničkom ili fizičkom obliku.

Povratak na Opće odredbe