Peajes noruegos

En Noruega existen aproximadamente 200 estaciones de peaje, todas ellas están automatizadas* y señaladas con "AutoPASS" a la derecha.

Todo vehículo registrado al pasar los puntos de control recibe subsequentemente una factura. Dicha factura es enviada por correo (o por correo electrónico si el propietario se ha registrado previamente en el sitio de EPC) Vehículos registrados con una tag** recibirán un descuento en las tasas incurridas y recibirán la factura de la empresa de la que la hayan adquirido.

Los puntos de peaje están equipados con una cámara que lee la matrícula y tags de peaje. Para poder enviar facturas a vehículos registrados en el exterior las autoridades noruegas de carreteras, Statens Vegvesen, debe obtener sus datos de la Dirección General de Tránsito del país en cuestión. A vehículos registrados en el extranjero se le enviarán facturas emitidas por Euro Parking Collection plc (EPC).EPC es un proveedor de servicios autorizado con autoridad para emitir facturas a propietarios de vehículos registrados fuera de la jurisdicción de la autoridad emisora. Es sobre la base de esta autorización que la factura ha sido emitida

Legislación

Statens Vegvesen y las diversas empresas de peaje pueden facturar pasos de peaje en concordancia con la ley de vías públicas, párrafo 27.

Para vehículos de más de 3.5 toneladas es obligatorio tener una cuenta válide de AutoPASS antes de entrar en Noruega.

Vehículos de la categoría M1 son tasados como vehículos pequeños siempre y cuando posean una cuenta AutoPASS antes de entrar en Noruega.

Para mayor información sobre esto y en general sobre el peaje noruego, su localización y para cómo adquirir un tag, favor visite www.autopass.no/en/autopass.

AutoPASS es el sistema noruego de recolleción de tasas de peaje noruego. Es propiedad de Statens Vegvesen (Administración Noruega de Vías Públicas )

Preguntas Frecuentes

Todo conductor, independientemente de su nacionalidad, ha de pagar peajes en Noruega. Existen dos tipos de peajes: grupo 1: Vehículos ligeros (de 3.5 toneladas y menos) y todos los vehículos sin importar el peso que pertenezcan al grupo de clase de vehículos para la M1 en Autosys. Existe un requerimiento de tener una etiqueta electrónica valida para los vehículos de mas de 3.501 toneladas para la M1 en Autosys si, ellos están incluidos en la clase de tarifa del grupo 1. Grupo 2: vehículos pesados (de más de 3.5 toneladas), exceptuando los vehículos que han sido registrados en el grupo de vehículos para la M1 en Autosys. Ciclomotores/Motocicletas no han de pagar peajes en Noruega, excepto si estos son conducidos a través de la Atlanterhavstunnelen***

Para poder operar los puntos de peaje, las empresas noruegas han decidido delegar a EPC con la tarea de recolectar pagos de vehículos registrados en el extranjero, EPC se especializa en estos servicios.

Si registra su vehículo arrendado, Usted como arrendatario recibe directamente las facturas. Al no registrarse, las facturas serán enviadas a la empresa de alquiler, ello puede resultar en tasas adicionales para cubrir los costos de encargarse de la factura y acaso recolectar el monto del arrendatario. Favor regístrese.

Al registrarse con EPC, Usted reducirá el tiempo entre el paso de peaje y el momento en que reciba la factura. Asímismo como tener control a dónde son enviadas las facturas, acceder a ellas, revisar fechas de caducidad, ver imágenes, recibirlas por email y pagar. En cualuier momento nos puede contactar para hacer cambios o para cancelar el registro. Favor regístrese.

Normalmente no. En la mayoría de los casos EPC ofrece al cliente la elección entre un banco local y en su moneda nacional o un banco noruego. Esta opción es disponoble en Alemania, Austria, Bélgica, , Dinamarca, Eslovaquia, España, Finlandia, Francia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia y Suiza. La factura es hecha en su moneda nacional y según la tasa de cambio en la fecha de emisión de la misma. También se puede pagar con VISA o MasterCard.

Preguntas y recursos deberán ser enviados en línea at www.epcplc.com/communication. Ello le permitirá a EPC procesar su caso. Para algunos países, es posible marcar un numero local el cual será redirigido para el multilingüe servicio de ayuda al cliente de EPC. El precio de la llamada será el de una llamada doméstica en tu país. La línea de atención al cliente esta abierta durante los días de trabajo en el Reino Unido de 08:00-17:00. Usted también puede solicitar cualquier tipo de ayuda a través de llamar de vuelta.

Procesar datos y encontrar las informaciones pertinentes requiere algo de tiempo. Peajes a pagar son también retrasados por cortos períodos de tiempo para ser incluidos en la misma factura que pasajes posteriores. Por ello el tiempo de facturación quizás sea más largo de lo que Usted espera.

A la factura le han sido añadidos 300 NOK adicionales por las siguientes rezones:

  • Si Usted ha recibido una Notificación de Svinesundsforbindelsen por un pasaje anterior al 01/11/15, es porque no se paró a pagar en el punto de control. Antes del 01/11/15 Svinesundsforbindelsen era de uso manual.
  • Usted no ha pagado la factura dentro de la fecha de caducidad.

La imagen es capturada en un portal automático de peaje. Si el vehículo no presenta una unidad a bordo que funcione, una imagen de la matrícula es capturada a modo de poder contestar el vehículo con el propietario registrado. Las imágenes son incluidas en la factura para probar que el paso tuvo lugar. Todas las imágenes hechas del vehículo se pueden ver en: www.epcplc.com/view_pictures

La sensibilidad de la cámara es ajustada automáticamente para captar la matrícula.

En ciertos casos es posible que algún portal de control no esté registrado en nuestro sistema. Si la factura únicamente incluye el peaje, éste debe ser saldado (utilizando el método de pago en la factura) Si acaso Usted ha recibido una multa, envíe por favor una copia de la factura a visitors@vegfinans.no, en cuyo caso Usted tendrá que pagar únicamente el monto del peaje.

* El único portal manual que queda en Noruega es el de Atlanterhavstunnelen. Tendrá que parar y pagar este peaje antes de hacer el paso.

** Favor visite www.autopass.no/en/autopass para mayor información y para adquirir un tag. Registre su vehículo pesado M1 para excepciones o su vehículo de cero emisión cuando adquiera un tag. Un tag AutoPASS es gratis, Usted únicamente tendrá que pagar 200 NOK por un depósito que le será devuelto en cuanto cancele el contratro y devuelva el tag.

*** Si Usted cree que su vehículo está dispensado de pagar, favor regístrelo con una empresa de peaje para un tag de AutoPASS con excepción, o visite www.autopass.no/en/autopass para mayor información.